مدیریت درخواست کار در نرم افزار پرگارنت
مدیریت دستور کار در نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات (CMMS) پرگار، مانند یک فرمانده در اتاق کنترل است که به دقت و کارآمدی فعالیت‌های نگهداری را هدایت می‌کند. این ماژول امکان ایجاد، ارزیابی، اولویت‌بندی و پیگیری درخواست‌های نگهداری را در یک پلتفرم متمرکز فراهم می‌آورد.
اهمیت این مدیریت دقیق، شامل بهینه‌سازی زمان، کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی تیم‌های نگهداری است. سیستم مدیریت درخواست کار در نرم‌افزار CMMS پرگار به شما این امکان را می‌دهد تا به صورت جامع و منظم، فرآیندهای نگهداری را تحت کنترل داشته باشید.
- دسته بندی: ویژگی‌ها و امکانات پرگار
مدیریت درخواست کار در نرم افزار CMMS پرگار
ماژول مدیریت درخواست کار در نرم‌افزار CMMS پرگار به مدیران کمک می‌کند تا برنامه‌های نگهداری را سازماندهی کنند، جریان‌های کاری را ساده‌سازی کرده و بهره‌وری را افزایش دهند. تکنسین‌ها می‌توانند جزئیات درخواست‌های کاری را از طریق گوشی‌های هوشمند مشاهده و درخواستها را بلافاصله ببندند.
سیستم مدیریت درخواست کار پرگار ساده است
اختصاص و اولویت‌بندی درخواست‌های کاری به‌راحتی
با ماژول مدیریت درخواست کار در نرم‌افزار CMMS پرگار، می‌توانید به‌راحتی درخواست‌های کاری واکنشی یا نگهداری پیشگیرانه را به تکنسین‌ها اختصاص دهید و همه درخواستها را در قالب لیست یا تقویم مشاهده کنید. همچنین می‌توانید سفارشات را بر اساس تکنسین، دارایی، مکان و سطح اولویت فیلتر کنید.
شکاف ها و تنگاها را مشخص کنید
این ماژول به شما امکان می‌دهد تا روند هزینه‌های درخواست کار را بررسی کرده، هزینه‌های نگهداری را کاهش دهید، زمان صرف شده برای هر درخواست را مستند کرده و زمان تعمیرات را بهینه کنید. با این سیستم، شکست‌ها را بهتر درک کرده و تغییرات سریع‌تری اعمال خواهید کرد.
کاهش زمان از کار افتادن تجهیزات
ماژول مدیریت درخواست کار در نرم‌افزار CMMS پرگار با ویژگی‌های قوی مدیریت دارایی‌های فیزیکی، به اطمینان از عملکرد صحیح تجهیزات کمک می‌کند. کاربران پرگار کمتر نگران خرابی‌های غیرمنتظره هستند.
افزایش بازده سرمایه دارایی‌ها
با استفاده از ماژول مدیریت درخواست کار پرگار، بیشترین بهره را از دارایی‌های خود ببرید. مشتریان ما در صنعت تولید، شاهد افزایش طول عمر تجهیزات خود بوده‌اند. همچنین، مطالعات نشان می‌دهند که شرکت‌هایی که در نگهداری پیشگیرانه سرمایه‌گذاری می‌کنند، به‌طور متوسط صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه‌ها دارند.
مزایای استفاده از ماژول مدیریت درخواست کار پرگار
ویژگی‌های ردیابی درخواست کار ماژول مدیریت درخواست کار پرگار
فیلتر کردن درخواستها بر اساس تکنسین، مکان، تاریخ موعد، وضعیت و سطح اولویت
خودکارسازی ایجاد درخواست‌های کاری و ارسال اعلان‌های‌فوری موبایل به تکنسین‌ها هنگام تخصیص
پیگیری موجودی قطعات و مواد مصرفی، رزرو قطعات و مدیریت انبارهای پای کار.
پیوست کردن پی‌دی‌اف‌های دفترچه‌های راهنمای تجهیزات و دستورالعمل‌ها به درخواست کاری
امکان پیوست تصاویر یا ویدئوها برای افزایش دقت
تخصیص درخواستها بر اساس سطح اولویت و مکان از طریق دسکتاپ یا دستگاه موبایل
به‌روزرسانی درخواستها و اشتراک‌گذاری با درخواست‌دهندگان نامحدود
بستن درخواستها پس از تکمیل و افزودن هرگونه یادداشت
دسترسی به پورتال درخواست از طریق اپلیکیشن موبایل
ارائه سابقه شفاف از بازرسی‌ها و رویه‌های انجام شده توسط تکنسین‌ها برای راه‌اندازی تیم‌های آینده
افزایش بهره‌وری تیم با درخواست‌های کار موبایلی
استفاده از ماژول درخواست کار پرگار براساس صنعت
ماژول مدیریت درخواست کار پرگار جوابگو نیازهای مدیران در صنایع متعددی است که در ادامه به طور کامل توضیح داده شده است:
دولت و امور عمومی
برای سازمان‌های دولتی می‌تواند بهره‌وری عملیات نگهداری را با متمرکز کردن مدیریت درخواستها، تسهیل ارتباط بی‌وقفه بین بخش‌ها، خودکارسازی تخصیص وظایف و پیگیری، ارائه به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای وضعیت، تولید گزارش‌ها و اطمینان از رعایت مقررات افزایش دهد، که منجر به بهبود زمان پاسخ‌دهی، فرآیندهای ساده‌تر، افزایش شفافیت و بهره‌وری منابع برای پروژه‌های نگهداری و زیرساخت‌های دولتی میشود.
هتل و رستوران‌ها
برای هتل ها و رستوران ها می‌تواند بهره‌وری عملیاتی را با ارائه یک پلتفرم ساده برای مدیریت و پیگیری درخواست‌های مربوط به نگهداری، تعمیرات و درخواست‌های خدمات، امکان ارتباط مؤثر بین کارکنان و تیم‌های نگهداری، اولویت‌بندی وظایف، پیگیری پیشرفت، خودکارسازی یادآوری‌های نگهداری پیشگیرانه و تولید گزارش‌ها بهینه کند، که منجر به کاهش زمان خرابی، بهبود زمان پاسخ‌دهی، افزایش رضایت مشتری و مدیریت مؤثر امکانات مجموعه برای کاربرد بی وقفه میشود.
مدیریت مجتمع‌های مسکونی
برای مدیریت مجتمع های مسکونی و تجاری می‌تواند عملیات تعمیر و نگهداری را با ارائه یک پلتفرم متمرکز برای ایجاد، تخصیص و پیگیری درخواست‌های نگهداری برای املاک مختلف، تسهیل ارتباط مؤثر بین مدیران املاک، کارکنان نگهداری و فروشندگان، تسریع حل مشکلات، پیگیری تاریخچه نگهداری، برنامه‌ریزی وظایف نگهداری پیشگیرانه و تولید گزارش‌های مفید ساده‌سازی کند، که منجر به بهبود رضایت مستاجران، کاهش زمان پاسخ‌دهی، بهینه‌سازی تخصیص منابع و افزایش ارزش املاک برای شرکت‌های مدیریت املاک میشود.
مدیریت ناوگان
این ماژول برای مدیریت ناوگان می‌تواند عملیات نگهداری و تعمیرات را با ارائه یک پلتفرم متمرکز برای ایجاد، تخصیص و پیگیری درخواست‌های کاری برای وسایل نقلیه، تسهیل ارتباط مؤثر بین مدیران ناوگان، تکنسین‌ها و رانندگان، خودکارسازی برنامه‌ریزی نگهداری، پیگیری موجودی قطعات، مدیریت تاریخچه خدمات و تولید گزارش‌های جامع ساده‌سازی کند، که منجر به کاهش زمان خرابی، افزایش بهره‌وری، بهینه‌سازی هزینه‌های عملیاتی و افزایش طول عمر وسایل نقلیه برای مدیریت کارآمد ناوگان میشود.
کشاورزی (کشت و صنعت)
در کشت و صنعت می‌تواند عملیات نگهداری و مدیریت ماشین آلات را با ارائه یک پلتفرم متمرکز برای ایجاد و پیگیری درخواست‌های کاری، تسهیل ارتباطات بین رانندگان، تکنسین‌ها و مدیران دپارتمان‌ها، خودکارسازی برنامه‌ریزی نگهداری پیشگیرانه، پیگیری موجودی قطعات، ثبت تاریخچه تعمیرات و تولید گزارش‌های مفید بهبود بخشد، که منجر به کاهش زمان خرابی تجهیزات، افزایش بهره‌وری، بهینه‌سازی تخصیص منابع و مدیریت مؤثر نگهداری برای عملیات کشاورزی پایدار میشود.
همین حالا بهره‌وری را افزایش دهید!
یک قدم تا کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری؛ دمو رایگان را دریافت کنید و تجربه کنید که چگونه پرگار می‌تواند تحول عظیمی در مدیریت نگهداری و تعمیرات شما ایجاد کند.
سوالات متداول
چگونه می‌توانم درخواست‌های کاری را اولویت‌بندی کنم؟
در پرگار می‌توانید درخواست‌های کاری را بر اساس تکنسین، دارایی، مکان و سطح اولویت فیلتر و اولویت‌بندی کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا به درخواست‌های اضطراری سریع‌تر رسیدگی کنید و منابع را بهینه تخصیص دهید.
چگونه می‌توانم از طریق موبایل به درخواست‌های کاری در نرم‌افزار پرگار دسترسی داشته باشم؟
پرگار دارای اپلیکیشن موبایل است که به شما اجازه می‌دهد درخواست‌های کاری را ایجاد، پیگیری و به‌روزرسانی کنید. همچنین می‌توانید اسناد مرتبط مانند دستورالعمل‌ها و تصاویر را به درخواستها پیوست کنید و به تاریخچه نگهداری تجهیزات دسترسی داشته باشید.
چگونه می‌توان ماژول مدیریت درخواست کار پرگار را در یک سازمان بزرگ پیاده‌سازی کرد؟
پیاده‌سازی این ماژول در سازمان‌های بزرگ با توجه به قابلیت‌های مدیریت متمرکز و ارتباطات بی‌وقفه آن، امکان‌پذیر است. برای اطلاعات بیشتر و مشاوره می‌توانید با تیم پشتیبانی پرگار تماس بگیرید.
